Qu'est-ce que Minutic ?

Minutic est une plateforme de mise en relation entre particuliers ayant besoin de services numériques et des intervenants indépendants à proximité. Comme un Uber de l'informatique, elle géolocalise les experts les plus proches pour une intervention rapide sur site ou à distance.

Combien coûte une intervention Minutic ?

Les tarifs sont fixés par les intervenants. Minutic prélève uniquement une commission de 15% sur chaque intervention. Pour les interventions sur site, la première heure est payée à l'avance, puis la facturation se fait à la minute. Pour les interventions à distance, la facturation démarre dès la première minute.

Quels services numériques sont disponibles ?

Minutic propose 36 services répartis en 6 catégories : assistance informatique à domicile (WiFi, PC, Mac, smartphone), accompagnement numérique (IA, cybersécurité), développement web et app, audit numérique (RGPD, performance, sécurité) et dépannage urgent.

Comment devenir intervenant sur Minutic ?

Les intervenants sont des auto-entrepreneurs indépendants. L'inscription inclut une vérification des diplômes par IA et une reconnaissance faciale pour garantir la fiabilité. Les intervenants certifiés bénéficient d'un badge visible sur leur profil.

Minutic est-il disponible dans ma ville ?

Minutic est disponible partout en France. La plateforme géolocalise les intervenants à proximité pour limiter les déplacements importants et réduire l'empreinte carbone. Les interventions à distance sont également possibles sans limite géographique.

Support informatique

Assistance technique pour tous types de problèmes informatiques. Minutic déploie rapidement experts pour diagnostiquer, dépanner et résoudre pannes logicielles, connexions réseau ou dysfonctionnements matériels. Service disponible sur site ou à distance.

Disponible dans

Questions courantes

Comment fonctionne le service Support informatique?

Assistance technique pour tous types de problèmes informatiques. Minutic déploie rapidement experts pour diagnostiquer, dépanner et résoudre pannes lo... Intervention sur site ou assistance à distance selon votre besoin.

Quel coût pour Support informatique?

Minutic offre tarification transparente: 1ère heure payée à l'avance pour intervention sur site, puis facturation à la minute. Pour distance: dès la 1ère minute. Pas d'abonnement ni frais cachés.

En quelles villes Minutic propose-t-il Support informatique?

Services disponibles à Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Montpellier, Lille, Bordeaux, Nantes, Strasbourg, Aix-en-Provence et Nîmes.

Est-ce que Support informatique peut être assuré à distance?

Oui! Minutic propose assistance à distance sécurisée avec chiffrement de bout en bout WebRTC pour la plupart des services numériques.

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